퀸즈메리의 상담 및 예약은 모두 카카오톡 채널에서 진행됩니다.
대표가 직접 상담하고 있어, 촬영 일정으로 간혹 답변이 늦을 수 있습니다.
문의시 예식 날짜, 시간, 장소를 함께 알려주시면 빠르게 상담 도와드리겠습니다!
상담이 끝나면 계약 신청서를 전달해드립니다.
신청서 제출과 함께 계약금 20만원까지 입금해주셔야 예약이 확정됩니다.
입금이 확인되면 최종 계약서를 메일로 보내드리며,
서명 후 답신해주시면 계약이 완료됩니다.
【계약금 입금계좌】
카카오 뱅크(김해상): 3333-23-4660968
제 1조 【계약의 목적】
본 계약은 “고객”님께서 진행하시는 결혼예식의 웨딩촬영/영상제작을 “퀸즈메리”에게 위탁하고 “퀸즈메리”와 관련 작업을 수행하는 것을 규율함을 목적으로 합니다.
제 2조 【정보 제공 동의】
퀸즈메리는 서비스를 원활히 제공하기 위한 정보를 서비스 이용자에게 요구할 수 있으며, 서비스 이용자는 정보를 제공하는데 동의합니다.
제 3조 【촬영내용】
예식 촬영은 신부대기실부터 원판까지를 기준으로 하며, 고객님께서 폐백, 연회장, 2부행사 등 추가 촬영을 원하시는 경우 추가 비용이 발생되며 사전에 협의 및 옵션 선택을 통해 촬영범위를 지정할 수 있습니다. 상품 선택과 관계없이 옵션으로 추가되는 연회장 및 폐백의 경우, 대표 1인 촬영으로 진행됩니다.
제 4조 【계약금 지불】
계약(예약) 확정은 고객님께서 퀸즈메리 대표 계좌로 200,000원 입금했을 시 확정을 원칙으로 하며, 계약 신청서 작성 이후 2일 이내로 계약금이 입금되지 않을 경우 계약은 무효처리 됩니다.
제 5조 【잔금 지불】
계약금 외 잔금은 예식 7일 전까지 완납 해 주시는 것을 원칙으로 합니다. 입금이 확인되지 않을 경우 촬영은 진행되지 않으며, 계약 위반으로 위약금이 청구 될 수 있습니다.
제 6조 【취소/환불 및 위약금 규정】
1. 취소/환불
-계약금 입금 후 3일 이내 취소시 계약금 100% 환불.
(예식 한 달 전 계약시 계약금은 반환되지 않습니다)
-계약금 입금 후 3일 이후 취소시 계약금 환불불가.
2. 위약금
– 촬영 60일 전 취소시 계약금 제외, 상품가의 30% 위약금
– 촬영 30일 전 취소시 계약금 제외, 상품가의 50% 위약금
– 촬영 07일 전 취소시 계약금 제외, 상품가의 100% 위약금
(촬영 이후의 취소는 불가합니다)
그 외 촬영일 및 예식장소 변경은 고객님과 퀸즈메리가 서로 협의한 후에만 가능합니다.
제 7조 【상품 납품】
촬영된 상품은 최대 4개월 이내에 제작 완료를 원칙으로 하며, 불가피한 사정에 의해 납품이 지연될 경우 사전에 고객님께 연락을 통해 양해를 구할 수 있습니다.
제 8조 【원본 보존】
원본 영상의 보존기간은 촬영된 영상이 고용량인 관계로 데이터 저장 공간의 한계로 인하여, 상품을 납품한 날을 기준으로 1개월 후 원본 데이터 및 편집본을 삭제합니다.
상품을 제공 받으시면 1개월 이내에 반드시 백업을 하셔야 하며, 납품 1개월 후 고객님의 부주의로 인한 편집본 유실 시 퀸즈메리는 책임지지 않습니다.
제 9조 【수정 작업】
납품된 영상의 수정요청에 관한 수락은 상품 제작상의 문제로 영상의 재생이 불가하거나, 제 3자가 보아도 상품의 불량상태가 명확한 경우에만 진행 가능합니다.
또한, 수정에 대한 결정은 상품을 수령 받으신 기점으로 1주일 이내에 요청해주셔야 되며, 납품 1주일 이후의 수정작업은 불가합니다.
제 10조 【보상 규정】
소비자 피해보상 규정에 의거, 자연 재해로 인한 촬영 원본의 소실 또는 촬영자의 사고 등으로 촬영 불가한 상황 발생 등 퀸즈메리 측의 과실이 분명한 경우에는 고객님과 협의 후 지급받은 계약금 또는 촬영대금 전액을 환불처리 해 드립니다.
또한, 단순변심이나 영상의 스타일이 마음에 들지 않거나 촬영현장(예식장, 모든 촬영 대상인물 등)의 문제로 발생한 모든 내용은 환불 및 기타보상 대상 건에서 제외됩니다.
제 11조 【저작권 및 초상권】
저작권은 퀸즈메리가 소유하게 되며, 해당 상품에 모든 인물의 초상권은 퀸즈메리에 상품 제작을 위탁한 고객님의 권한입니다.
퀸즈메리는 사전에 고객으로부터 포트폴리오 공개 동의를 받은 경우에만 해당 상품의 영상/사진을 홈페이지 게시 및 각종 마케팅에 활용합니다. 동의를 받지 않은 경우에는 해당 상품의 영상/사진을 공개하지 않습니다.
제 12조 【영상편집】
1분 및 시네마 하이라이트 영상에 사용되는 음악은 따로 원하시는 곡이 있으신 경우 미리 지정을 해주셔야하며, 별도의 요청이 없을 경우 식 분위기에 맞게 자체 선정됩니다.
영상 제작이 완료된 후의 음악변경은 불가능하며 이는 환불 사유가 될 수 없습니다.
원본 영상은 별도로 제공되지 않으며 최소한의 편집을 거친 챕터별 다큐 필름을 대신 제공해드립니다. 최소한의 편집이란, 시간과 인원 관계상 예식을 100% 촬영하는 것은 불가능하기에 촬영도중 이동을 위한 카메라 흔들림, 식장 환경의 문제나 돌발상황 등으로 인한 NG 장면을 편집하여 덜어내는 것을 의미합니다.
제 13조 【계약의 효력】
퀸즈메리의 모든 상품 예약은 본 촬영 약관에 동의 절차를 확인 후 진행되며, 예약 진행된 모든 상품은 촬영 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.